خدمة كونسيرج لعملاء التميز على مدار الساعة

عبدالرحمن الزعير · 30-03-2011, 12:42 PM

بناء على طلب ابو عبدالاله..

خدمة كونسيرج لعملاء التميز على مدار الساعة

يأتي ضمن أولويات الاتصالات السعودية لعملائها المتميزين تقديم العديد من البرامج والخدمات التي تلبي احتياجاتهم تقديراً لوفائهم، حيث تأتي خدمة "كونسيرج" المصممة خصيصاً لنخبة عملاء الجوال مجاناً، كمثال واضح وصريح لفهم عميق لاحتياجات عملاء التميز من الخدمات الشخصية، إضافة إلى تقديم أرقى الخدمات خصوصاً في مواسم الإجازات والعطل المدرسية، حيث تم إضافة العديد من الامتيازات توافقاً مع إجازة منتصف العام الدراسي خلال الفترة من 6 وحتى 15 من شهر أبريل 2011م، لجهات يُعتاد السفر إليها من قبل العملاء في مثل هذه الأوقات من العام وهي دبي، بيروت، لندن، باريس، إسطنبول وكوالالمبور، وغيرها من الوجهات الأخرى التي يفضلها العملاء، إذ سيستمتع عملاء التميز من الفئة الماسية مجاناً بخدمة شخصية على مدار الـ 24 ساعة، وخدمات الاستقبال والتوديع والتوصيل بسيارات فاخرة من وإلى المطار، وإنهاء كافة إجراءات الدخول للفندق قبل الوصول مع مشروب ترحيبي وسلة فواكه، وصحف عربية يومياً طوال فترة الإقامة في حال توفرها و ذلك عند اتصال العميل بالرقم الموحد لمركز خدمات الكونسييرج وشرائه لأحد برامج السفر المميزة، كما يقدم المركز خدمة استخراج التأشيرات من كافة السفارات ووثيقة تأمين سفر ورخصة قيادة دولية مجاناً.

كما سيستمتع عملاء التميز من الفئة الذهبية بقسيمة نقدية بقيمة 500 ريالاً تستخدم كحسم مع البرنامج السياحي أو الخدمات التالية مجاناً: خدمة شخصية على مدار الـ 24 ساعة واستخراج رخصة قيادة دولية ووثيقة تأمين سفر، وعند الوصول مشروب ترحيبي، أما عملاء التميز من الفئة الفضية فسيحصلون على قسيمة نقدية بقيمة 300 ريالاً لكل عميل ضمن البرنامج السياحي يمكن استبدالها بالخدمات التالية: رخصة قيادة دولية، وثيقة تأمين سفر، ومراجعة كافة السفارات لاستخراج التأشيرات. بذكر أن بإمكان عملاء التميز الاتصال في أي وقت لترتيب برامجهم وطلب احتياجاتهم على الرقم الموحد لخدمة الكونسيرج: 920003000 من داخل المملكة و 966920003000+ من خارج المملكة.

أبو طارق · 30-03-2011, 03:14 PM

الله يعطيك العافيه يابو صالح على المعلومات ممتاز

فهد2 · 30-03-2011, 11:31 PM

اولا: الله يعطيك العافيه

ثانيا: كيف يكون العميل متميز اكيد وبكل تأكيد

عندما تكون الشركه الاهفه لاموالنا هبشت منه هبشات وهبشات

اذن هو مميز بماله وليس تميز من الشركه stc لخدمة العملاء

تحياتي

رحال · 03-04-2011, 12:10 AM

نعم كلام صحيح (كريم مال غيره)

30-03-2011, 12:42 PM	#1 (permalink)
عبدالرحمن الزعير سحماني ذهبي تاريخ التسجيل: Aug 2009 الدولة: www.stc.com.sa المشاركات: 347 ذكـــر مزاجي My SMS	خدمة كونسيرج لعملاء التميز على مدار الساعة بناء على طلب ابو عبدالاله.. خدمة كونسيرج لعملاء التميز على مدار الساعة يأتي ضمن أولويات الاتصالات السعودية لعملائها المتميزين تقديم العديد من البرامج والخدمات التي تلبي احتياجاتهم تقديراً لوفائهم، حيث تأتي خدمة "كونسيرج" المصممة خصيصاً لنخبة عملاء الجوال مجاناً، كمثال واضح وصريح لفهم عميق لاحتياجات عملاء التميز من الخدمات الشخصية، إضافة إلى تقديم أرقى الخدمات خصوصاً في مواسم الإجازات والعطل المدرسية، حيث تم إضافة العديد من الامتيازات توافقاً مع إجازة منتصف العام الدراسي خلال الفترة من 6 وحتى 15 من شهر أبريل 2011م، لجهات يُعتاد السفر إليها من قبل العملاء في مثل هذه الأوقات من العام وهي دبي، بيروت، لندن، باريس، إسطنبول وكوالالمبور، وغيرها من الوجهات الأخرى التي يفضلها العملاء، إذ سيستمتع عملاء التميز من الفئة الماسية مجاناً بخدمة شخصية على مدار الـ 24 ساعة، وخدمات الاستقبال والتوديع والتوصيل بسيارات فاخرة من وإلى المطار، وإنهاء كافة إجراءات الدخول للفندق قبل الوصول مع مشروب ترحيبي وسلة فواكه، وصحف عربية يومياً طوال فترة الإقامة في حال توفرها و ذلك عند اتصال العميل بالرقم الموحد لمركز خدمات الكونسييرج وشرائه لأحد برامج السفر المميزة، كما يقدم المركز خدمة استخراج التأشيرات من كافة السفارات ووثيقة تأمين سفر ورخصة قيادة دولية مجاناً. كما سيستمتع عملاء التميز من الفئة الذهبية بقسيمة نقدية بقيمة 500 ريالاً تستخدم كحسم مع البرنامج السياحي أو الخدمات التالية مجاناً: خدمة شخصية على مدار الـ 24 ساعة واستخراج رخصة قيادة دولية ووثيقة تأمين سفر، وعند الوصول مشروب ترحيبي، أما عملاء التميز من الفئة الفضية فسيحصلون على قسيمة نقدية بقيمة 300 ريالاً لكل عميل ضمن البرنامج السياحي يمكن استبدالها بالخدمات التالية: رخصة قيادة دولية، وثيقة تأمين سفر، ومراجعة كافة السفارات لاستخراج التأشيرات. بذكر أن بإمكان عملاء التميز الاتصال في أي وقت لترتيب برامجهم وطلب احتياجاتهم على الرقم الموحد لخدمة الكونسيرج: 920003000 من داخل المملكة و 966920003000+ من خارج المملكة.

30-03-2011, 11:31 PM	#3 (permalink)
فهد2 مشرف على المجالس الرجالية تاريخ التسجيل: Nov 2008 الدولة: في بيتنا المشاركات: 1,360 ذكـــر مزاجي My MMS My SMS بسم الله الرحمن الرحيم	اولا: الله يعطيك العافيه ثانيا: كيف يكون العميل متميز اكيد وبكل تأكيد عندما تكون الشركه الاهفه لاموالنا هبشت منه هبشات وهبشات اذن هو مميز بماله وليس تميز من الشركه stc لخدمة العملاء تحياتي __________________ شكرا Anas على التوقيع التعديل الأخير تم بواسطة فهد2 ; 03-04-2011 الساعة 01:08 AM

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
طريقة عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

30-03-2011, 03:14 PM	#2 (permalink)
أبو طارق سحماني مميز تاريخ التسجيل: Nov 2008 المشاركات: 523 ذكـــر مزاجي My SMS ااا	الله يعطيك العافيه يابو صالح على المعلومات ممتاز

03-04-2011, 12:10 AM	#4 (permalink)
رحال سحماني ذهبي تاريخ التسجيل: Dec 2008 المشاركات: 387 ذكـــر	نعم كلام صحيح (كريم مال غيره)

الإهداءات
إضافة إهداء