التسجيل مجاني
سجلاتنا تفيد بأنك غير مسجّل ,, يرجى التسجيل
اسم العضو
كلمة السر تأكيد كلمة السر
البريد الإلكتروني تأكيد البريد الإلكتروني
سؤال عشوائي

تاريخ الميلاد:    
هل انت موافق على قوانين المنتدى؟


تابعونا عبر تويتر تابعونا عبر فيس بوك
الإهداءات


 
العودة   مجالس آل سحمان > القسم التعليمي > مجالس الكمبيوتر والانترنت
 
مجالس الكمبيوتر والانترنت الحاسب الالي ومشتاقته .. مشاكل وحلها .. برامج
الأقسام الفرعية : الدروس والدورات - التصاميم والجرافيكس

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع طريقة عرض الموضوع
قديم 31-12-2009, 09:03 PM   #1 (permalink)
سحماني ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالرحمن الزعير
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 343
ذكـــر
عبدالرحمن الزعير is on a distinguished road
افتراضي مشكلة مودم افاق شامل

بسم الله الرحمن الرحيم


يوجد مشكلة متكررة عن بعض العملاء الذين يستخدمون مودم افاق شامل (مودم الاتصالات السعودية) تكمن في وجود جميع الاشارة في المودم مضاءة (اضاءة دي اس ال - والانترنت) بدون تصفح انترنت..

طبعا" سأشرح المشكلة بشكل مختصر ليتضح الحال..

المشكلة :
مودم الاتصالات السعودية يوجد في قلبة الاساسي اسم مستخدم وكلمة مرور هي خاصة بعمل الاختبار للمودم من قبل الفنيين قبل اعطائه للعميل..
وعندما يتعرض المودم لاي مشكلة مثل عمل ريست او تيار كهربائي عالي فجأة فأن المودم يمسح اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل ويضع بداله اسم المستخدم وكلمة المرور المؤقته الخاصة بعمل الاختبار مما ينتج عن وجود الاشارات مع عدم المقدرة على التصفح وقد يكون هناك تصفح بمقدار ساعة تقريبا" في اليوم فقط وهذا يكون مدة عمل اليوزر المؤقت.

الحال :
طبعا" يكون بالدخول على صفحة المودم وتحقق من اسم المستخدم وكلمة المرور وقد تلاحظ ان الخانة الخاصة بأسم المستخدم تبداء بي ( STC@512.afaqe2e.com) طبعا" هذا اليوزر الؤقت يتم مسحة واستخدام اليوزر وكلمة المرور الخاصة بالعميل والتي تم ارسالها على رقم الجوال المسجل عند الاشتراك في الخدمة وفي حالة فقدان تلك الرسالة يتم الاتصال على 907 - 1 - 3 -2 - 1 ويتم ارسال الرسالة تلقائيا" على رقم الجوال المسجل..


اعدادات مودم افاق شامل :

بنسبة للموديلات (001 - 011 - 014)

في البداية يجب ان يكون الاتصال بين المودم وجهاز الكمبيوتر عن طريق السلك (كيبل الشبكة)
يكون بالدخول على رقم اي بي
192.168.1.1
(ادخال الرقم يكون في صفحة المتصفح مكان العنوان
)
بعد ذلك يطلب منك الخادم اسم مستخدم وكلمة مرور وهي الخاصة بالمودم (ليس الاشتراك)
ويكون كتالي :

أسم المستخدم Afaq_shamel

كـلــمــة الـسـر stccpe_2007

مع مراعات الحرف الكبير في بداية اسم المستخدم والباقي صغير.

ثم اختيار
Basic
ثم اخيار
Wan Setting
بعد ذلك هناك خانة خاصة باسم المستخدم وكلمة المرور يتم ادخال اليوزر وكلمة المرور الصحيحة
ثم الضغط على الخيار
sapmt
في اسفل الصفحة
.


بالنسبة للموديل 006

يقبل الدخول عليه بالكيبل و الواير لس
رقم آي بي
192.168.1.1
ويطلب الخادم كلمة مرور
تكون كتالي :

أسم المستخدم Afaq_Shamel

كـلــمــة الـسـر Stccpe_2009

مع مراعات الحروف الكبيرة

ثم الضغط على :
Intrenet connection
ثم ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانة الخاصة بذلك
ثم الضغط على :
save/Apply



وبنسبة للمودم 007

بنفس خطوات 006
ولكن عن الدخول على الصفحة يكون الخيار
Basic
وبعد ذلك
wan
ثم ادخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الخانة الخاصة
والضغط بعد ذلك على
sapmt


وهذا رابط جيد لشرح بالصور
http://www.enjaztech.com/vb/f6

التعديل الأخير تم بواسطة عبدالرحمن الزعير ; 16-01-2010 الساعة 01:01 AM
عبدالرحمن الزعير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 03-01-2010, 07:08 AM   #2 (permalink)
مشرفة عامة على المجالس النسائية
 
تاريخ التسجيل: Nov 2008
المشاركات: 751
آنـثـى
لا ارغب
(...شمووخ...) is on a distinguished road
افتراضي

هلا بك عبدالرحمن

شكل علتنا مثل السابق ذكره

اليومين هذى مايفتح صفحه على طول لازم يقو ل لك الخادوم غير متوفر او

الصفحه غير موجوده

بس من اسوى تحديث يفتح معى ولو انه سااعات يهنق

تسلم على الشرح الوافى وبحول الله ابخلى سليمان يشوف ذا السالفه

<<<كنت كاتبه رد وش زينه بس مدرى وين طاااااااااار

__________________
((............وانكسر الشمووووووووووخ...............))
(...شمووخ...) غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 04-01-2010, 07:17 AM   #3 (permalink)
سحماني نشيط
 
تاريخ التسجيل: Nov 2008
المشاركات: 61
ذكـــر
..latfoon.. is on a distinguished road
افتراضي

^
^
^
يبدو انها ليست مثل المشكلة الي عندنا .. لكن المشكلة الي عندنا مشكلة من الاتصالات وهي عامة تقريبا
فترة من الفترات كان ماتفتح الصفحة بسرعة الا مع بروكسي ولا بالطقاق تفتح الصفحة ,,
..
..
هل لها حل يا ابوصالح ؟ بس لايدري ابو حسن عن المشكلة

..latfoon.. غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 04-01-2010, 03:06 PM   #4 (permalink)
سحماني ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالرحمن الزعير
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 343
ذكـــر
عبدالرحمن الزعير is on a distinguished road
افتراضي

منورين الصفحة ياشموخ وياlatfoon..

وبنسب للمشكلة اعلاها ما استطيع الحكم عليها بدون فحص المشكلة عن طريق النظام..

واذا استمرت معك ذكرني في فترة عملي اشيك عليها..
عبدالرحمن الزعير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 06-01-2010, 02:18 PM   #5 (permalink)
سحماني برونزي
 
الصورة الرمزية "صريح"
 
تاريخ التسجيل: Sep 2009
المشاركات: 132
ذكـــر
"صريح" is on a distinguished road
افتراضي

يعطيك العافيه خويا عبدالرحمن ع الموضوع..

__________________
ال سحمان في قلوبنا
"صريح" غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 09-01-2010, 11:38 PM   #6 (permalink)
الادارة
 
تاريخ التسجيل: Dec 2008
الدولة: الخرج
المشاركات: 366
ذكـــر
حسبنا الله سيؤتينا الله من فضله إنا إلى الله راغبون
أبومشاري is on a distinguished road
افتراضي

مشكووووور يا ابوصالح على الشرح ويعطيك العافية

وعلى فكرة انا عندي سبييد توتش ولينكسيس واشوفهم ابسط من مودم شركة الاتصالات المعقد.

__________________
** يوسف بن عبدالرحمن **

أبومشاري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 11-01-2010, 02:22 AM   #7 (permalink)
سحماني ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالرحمن الزعير
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 343
ذكـــر
عبدالرحمن الزعير is on a distinguished road
افتراضي

اول شي منور الصفحة ياخال.. (للمعلومية هذا اول رد يجي منك علي من سجلت في المنتدى)

ثانيا" اتفق معك وبشدة في موضوع ان مودم الشركة معقد للمستخدم البسيط لانهم بكل اسف وضعوا حماية لدخول على الاعدادات.. ولكن !!

وهذا ثالثا" يمتاز مودم الشركة بذات الموديل 006 و 007 عن اي مودم اخرى (حتى سبيد تتش و لنكسس) بتالي :
1 - التوافق الكلي مع الشبكة بحيث لا تفقد شي من السرعة المطلوبة للعميل
2 - وجود مداخل لكيبل الشبكة مخصص لخدمة التلفزيون (tv) ستطرح قريبا" جدا بحيث تستقبل مجموعة من القنوات الفضائية بدون رسيفر او لاقط اشارة (صحن الدش).
3- تم ربط هذه المودمات بأنظمت الشركة بحيث يستطيع الموظف عمل الاعدادات بالكامل من موقع عملة للمودم بمجرد اتصال على مركز الخدمة بشرط وجود اشارة دي اس ال في المودم ثابته.
عبدالرحمن الزعير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 11-01-2010, 02:24 AM   #8 (permalink)
سحماني ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالرحمن الزعير
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 343
ذكـــر
عبدالرحمن الزعير is on a distinguished road
افتراضي

آسف ياصريح رديت على الخال اول
عبدالرحمن الزعير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 25-03-2010, 07:34 AM   #9 (permalink)
سحماني ذهبي
 
الصورة الرمزية عبدالرحمن الزعير
 
تاريخ التسجيل: Aug 2009
الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 343
ذكـــر
عبدالرحمن الزعير is on a distinguished road
افتراضي

ملاحظة :
تم تغيير رقم الدعم الفني من 907 الى..


906
عبدالرحمن الزعير غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 27-03-2010, 02:02 PM   #10 (permalink)
سحماني مميز
 
تاريخ التسجيل: Dec 2008
المشاركات: 775
ذكـــر
(ابوتركي2017) is on a distinguished road
افتراضي

تم تغيير رقم الدعم الفني من 907 الى..


906
على كيفكم تغيرون
يعطيك العافية وما قصرت على الشرح الوافي
عندنا امس انقطع مرتين بس حل المشكة
ابو هيثم
وشكرا لك

(ابوتركي2017) غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد


أدوات الموضوع
طريقة عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة

الانتقال السريع


الساعة الآن 08:13 PM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2012, Jelsoft Enterprises Ltd
اختصار الروابط

LinkBacks Enabled by vBSEO 3.1.0