
الإهداءات |
| | |
| |||||||
| | |
| مجالس الكمبيوتر والانترنت الحاسب الالي ومشتاقته .. مشاكل وحلها .. برامج الأقسام الفرعية : الدروس والدورات - التصاميم والجرافيكس |
![]() |
| | LinkBack | أدوات الموضوع | طريقة عرض الموضوع |
| | #1 (permalink) |
| سحماني ذهبي ![]() تاريخ التسجيل: Aug 2009 الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 347
ذكـــر
![]() |
بسم الله الرحمن الرحيم خدمة دي ا س ال مقدمة : طبعا" يكاد لا يخلو موقع سوا منزل او عمل او مكان تسويق او ترفيه.. الخ من خدمة الانترنت وبطبيعة الحال فان هذه الخدمة تقدم بصور مختلفة الان ان خدمة دي ا س ال تعتبر الأكثر انتشارا و الأقوى بطبيعة الحال فانها لا تخلوا من المشاكل وعليه وبحكم عملي في هذا المجال احببت ان اعطي صورة لطبيعة المشاكل وطرق حلها خاصتا" اذا علمنا ان 40% من الاتصالات الواردة على دعم الفني لخدمة دي ا س ال تعتبر مشاكل لدى العميل وليست في الشبكة. ولناخذ مودم سبيد تتش ((SpeedTouch كمثال حتى تكون الصورة واضحه حيث يعتبر الاكثر انتشرا" بين الاجهزة الاخرى المودم مكون من خمس اضائات هي كتالي من اليسار الى اليمين : 1/ الطاقة / POWR 2 / كيبل الشبكة / Ethernet 3/ الوير لس / WLAN 4 / دي ا س ال / DSL 5 / الانترنت / Internet الطاقة : وهي الاشارة الخاصة بالتيار الكهربائي وتكون على ثلاث حالات هي : مطفئ : يعني لايوجد تيار كهربائي حمراء : يعني التيار الكهربائي ضعيف قد يكون 110 فولت وبطبيعة الحال جميع المودمات تأتي بتيار موحد 220فولت فيجب تغيير التيار خضراء : يعني المودم يعمل بشكل صحيح كيبل الشبكة : وهو الكيبل الموصل بين المودم والجهاز الآخر ياتي على حالتين : مطفئ : يعني عدم وجود الكيبل او ان الكيبل غير موصول مضاء بالون الاخضر : يعني الكيبل موصول الوير لس : وهي الخدمة ألا سلكية ياتي على ثلاث حالات : مطفئ : يعني الوير لس معطل احمر : يعني الوير لس مفعل بدون تشفير اخضر : يعني الوير لس مفعل مع التشفير دي ا س ال وهي التي تعني خدمة الخط (سلك الهاتف) وهي الاهم وتاتي على ثلاث حالات : مطفئ : يعني ان سلك الهاتف غير موصول طبعا" يجب التأكد من السلك موصول بشكل صحيح مع مراعاة ان السلك يوجد عليه حرارة أضاءه متقطعة : يعني ان سلك الهاتف موصول مع ضعف في الإشارة فيجب التأكد من ان سلك الهاتف الموصول في المودم يوجد عليه حرارة بدون تشويش فإذا تم التأكد من ذلك يجب فصل السبلتر ( القسام) و إيصال سلك الهاتف مباشرة في المودم. ملاحظة : في السرعات العالية يجب استخدام سلك مباشر من الكبينة الخارجية للموقع الى المودم دون المرور بتسليك الداخلي للعميل لان اغلب التسليك الموجد عند العملاء لم يكن مخصص لخدمة دي اس ال فهو ضعيف يفقد فيه الكثير من الإشارة وداتا مضاء بالون الأخضر ومتصل : يعني الخط الهاتف الموصول يوجد عليه أشارة دي ا س ال وتعمل بشكل صحيح. الانترنت : وهي الإشارة الخاصة بمزود الخدمة ولا تعمل ألا بعد ان تكون إشارة دي اس ال متصلة بشكل صحيح. وتكون على ثلاث حالات : مطفئ : يعني ان بيانات الاشتراك غير موجودة او ان أشارة دي اس ال غير متصلة حمراء : يعني ان بيانات الاشتراك موجودة ولكن غير مرتبطة مع سيرف المزود وقد تكون لعدة أسباب من أهمها : 1 / انتهاء الاشتراك 2/ المودم معلق (مهنق) 3/ يحتاج المودم أعادة بيانات الاشتراك ( أعدادات) وهذ رابط بطريقة اعدادات مودم سبيد تتش http://www.3bq.com/vb/t1733.html ويوجد على الرد الالي لـ 907 طريقة اعدادات معظم المودمات الموجدة في السوق وهي عن طريق الاتصال من الجوال وأتباع الخيارات التالية : 907 / 1 /3 / 2 / 2 / وبعد ذلك يتم عرض المودمات بالترتيب وعند اختيار المودم المناسب يتم إرسال الإعدادات على الجوال. خاتمة : يوجد مشاكل في الشبكة في بعض الاحيان ولا يمكن حلها الا عن طريق الدعم الفني ولكن يجب التاكد مما سبق قبل الاتصال على 907 ( عشان ماتشغلونا )ودمتم.. التعديل الأخير تم بواسطة عبدالرحمن الزعير ; 19-11-2009 الساعة 04:05 AM |
| | |
| | #2 (permalink) |
| سحماني برونزي ![]() تاريخ التسجيل: Dec 2008 الدولة: حتى في هاذي ملاقيف
المشاركات: 109
![]() |
يسلموو على هالشرح الوافي صرااحة مووضوع مميز ومتعوب عليه ومااقصرت على هالطرح لاعدمنا جديدكـ ....
__________________ لامن صفعني الوقت اهديته ورود....ولاهاج موجه اطعنه بأبتسامه!! عاهدت نفسي بالمواثيق وعهود.......مانحني للذل واركـع امامــه!! بيني وبين الذل وديان وحدود........الله خلقني من شموخ وكرامــه!! |
| | |
| | #4 (permalink) |
| مشرفة عامة على المجالس النسائية ![]() تاريخ التسجيل: Nov 2008
المشاركات: 751
آنـثـى
![]() | قبل كل شى اقول لك ماقصرت على الشرح الوافى وعسى الله يقويك
__________________ ((............وانكسر الشمووووووووووخ...............)) |
| | |
| | #7 (permalink) |
| سحماني مميز ![]() تاريخ التسجيل: Dec 2008
المشاركات: 780
ذكـــر
![]() | هههههههه |
| | |
| | #8 (permalink) |
| سحماني ذهبي ![]() تاريخ التسجيل: Aug 2009 الدولة: www.stc.com.sa
المشاركات: 347
ذكـــر
![]() |
اهلا" يابو تركي وعلى كل حال بنسبه لك لا تتصل على الشركة في اي شي تبيه ارسلي مسج واسويه لك بس ياخوي انصفنا بكلمه حق في هالمنتدى. التعديل الأخير تم بواسطة عبدالرحمن الزعير ; 25-12-2009 الساعة 09:23 PM |
| | |
![]() |
| أدوات الموضوع | |
| طريقة عرض الموضوع | |
|
|
![]() | ![]() |